جوجل توفر خدمة الحجز المزدوجة فى 49 ولاية

 

جوجل تتوفر خدمة الحجز المزدوج التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من Google الآن في 49 ولاية أمريكية بعد أكثر من عامين من بدء التجارب الأولية ، ويبدو أن هذا سيكون الحد الأقصى لتغطية Duplex في الولايات المتحدة في الوقت الحالي.

 

 

وذكرت Verege أن Google ليس لديها جدول زمني لإطلاق الخدمة في آخر ولاية معطلة – لويزيانا – بسبب قوانين محلية غير محددة.

 

 

يعد التكيف مع التشريعات المحلية أحد الأسباب التي جعلت Duplex يستغرق وقتًا طويلاً للانتشار في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

 

 

قالت Google إنه سيتعين عليها إضافة ميزات معينة إلى الخدمة (مثل توفير رقم رد اتصال للشركات التي اتصلت بها Duplex) لجعلها قانونية في بعض الولايات ؛ في حالات أخرى ، كانت تنتظر تغيير التشريع.

 

 

وفقًا للحديث ، يجب على Google تكييف DUPLEX للقوانين المحلية

 

 

تم رصد المعلم الجديد في 49 ولاية بواسطة AndroidPolice ، بناءً على صفحة دعم Google التي تسرد توفر Duplex.

 

 

أبهرت Google الجماهير عندما كشفت لأول مرة عن Duplex في مؤتمر I / O لعام 2018. كميزة في Google Assistant ، يستخدم Duplex AI للاتصال بالشركات المحلية ، وإجراء الحجوزات في المطاعم ومصففي الشعر نيابة عنك باستخدام صوت اصطناعي يبدو واقعيًا.

 

 

ولكن كما هو الحال في كثير من الأحيان مع العروض التوضيحية التقنية ، ووعدت Google بأكثر مما يمكنها تقديمه ، وفي عام 2019 تم الكشف عن أن 25 من المكالمات المزدوجة يتم إجراؤها بواسطة البشر وأن 19٪ من المكالمات التي بدأها النظام الآلي يجب أن يتم إكمالها بواسطة الأشخاص ، في تقاريرنا. لقد وجدنا أن المطاعم غالبًا ما تخلط بين Duplex ومكالمات البريد العشوائي الآلية.

 

 

ليس من الواضح ما هي النسبة المئوية لمكالمات Duplex التي يتم إجراؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، ولكن ليس من الممكن فرض ضرائب على الخدمة بسبب عدد كبير جدًا من حجوزات المطاعم أثناء الإغلاق الوبائي ، حيث بدأت الشركات في الانفتاح مرة أخرى هذا العام ، سيكون من المثير للاهتمام معرفة ماذا لو يمكن دوبلكس مواكبة.

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى